お客さまの声

お客さまからお寄せいただいた貴重なご意見・ご要望は、日々のサービス向上に活用させていただいております。
こちらのページでは、当社をご利用いただきましたお客さまの声をご紹介します。

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八王子市(山田町)在住のお客さまより

先日、夫の葬儀をお願いしました。
事前に二社ほど相談をしましたが一つ一つ丁寧に葬儀の細かい事や費用等、本当に親切に教えて下さり信頼できたので、こちらにお願いする事に決めていました。
夫が亡くなった時、夜中にもかかわらず丁寧に対応していただき、お花の祭壇は思っていたよりも綺麗に大きく飾っていただきとても満足できました。
式場も一家族貸し切りの場所を勧めていただき、周りを気にすることなく、家族、親戚でゆっくりお別れが出来ました。担当の方がとても親切に対応して頂き、今でも法要の時は電話して色々聞いています。
これからもよろしくおねがいしますね。

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日野市(平山)在住のお客さまより

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祖母のお葬式でお世話になりました。急な事だったので近くの葬祭業者さんにお願いする事にして、電話をしたらすぐに病院まで来て頂きました。自宅での安置は暑かったせいもあり、どこか他を希望した所、実家の近くに安置場所を手配してくれてお葬式までの間毎日会う事が出来たので嬉しかったです。祖母との写真だったり、趣味だった手芸などを置く場所を作ってくださったので私達が知らない祖母の友人の方たちとも会話が弾みました。
思い出に残るお葬式を有難うございました。

八王子市(小比企町)在住のお客さまより

先日、母が病院で夜中に亡くなりハイネス会に入会していたので連絡しました。
夜中にもかかわらず、すぐにお迎えに来て下さり何も分からない私に焦らせずゆっくりとした丁寧な対応に感謝しています。
有難うございました。

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八王子市(山田町)在住のお客さまより

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先日、こちらで父のお葬儀をお願いしました。父の遺言で、家族葬で質素にと言っていたので一日でのお葬儀をお願いしました。
父が生前、温泉が好きだった事を伝えたら、湯灌を勧めてくれました。父は入院生活が長かったので最後にお風呂に入ることができ、私も家族も満足できました。お葬儀に父が好きだった演歌のCDを式場で流してくれて父も喜んでくれたと思います。お葬儀の費用も思っていた以上に安く、祭壇も父が好きだったひまわりをいれてくれたり、スタッフの方の気配りがとても良かったです。
私達が思っていた以上のお葬儀でした。

八王子市(美山町)在住のお客さまより

先日、母の葬儀でお世話になりました。
生前母が相談に伺っていた様で、担当の方が打合せの内容を細かく教えてくれ、丁寧に対応して下さったので全て母との打合せ通りにお願いしました。
形式にとらわれず母らしい良い葬儀になりました。
とても感謝しております。

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日野市(旭が丘)在住のお客さまより

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急だったので家から近い所にお願いしました。
担当の方が良い方で素人の私にも分かりやすく説明してくれたので助かりました。葬儀が終わった後も近所なのでお店に行き、今後のやるべき事を教えてくれるので本当に心強く助かります。
セレモハイネスさんにお願いして良かったです。